Ngày 18/10 đến đây, Chương trình thu hồi và hoàn tiền item Samsung Galaxy Note 7 sẽ chính thức được mở màn.
Trong khoảng ngày 18/10 sẽ mở màn Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Samsung Galaxy Note 7.
Căn cứ văn bản số 95/CV-2016-SEVT ngày 12 tháng 10 năm 2016 của Công ty TNHH Samsung Electronics vietnam Thái Nguyên – Chi nhánh Thành phố Biển Chí Minh, Cục Điều hành khó khăn chính thức lên tiếng về việc Tổ chức kinh doanh Samsung kết thúc Chương trình thay đổi sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 và tiến hành Chương trình thu hồi và hoàn tiền vật phẩm Samsung Galaxy Note 7.
Theo đó, nhân tố kiện để nhập cuộc chương trình là item từ nhà sản xuất, được đóng gói và phân chia tại thị trường vietnam và máy vẫn còn hoạt động. Chương trình áp dụng với các vật phẩm đã nhập cuộc và chưa tham gia Chương trình thay đổi item Galaxy Note 7 trước đây.
Người mua mang máy Samsung Galaxy Note 7 hoặc giấy hứa hẹn (với những người đã tham gia Chương trình đổi mới và đang chờ nhận lại máy mới) cùng với Chứng minh thư quần chúng (hoặc hộ chiếu) đến Trọng tâm chăm sóc khách hàng của Samsung để được giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Theo lên tiếng, các vật phẩm liên quan sẽ được thu hồi và hoàn tiền. Số tiền hoàn cho mỗi item là 18.990.000 đồng.
Thời điểm chấp hành Chương trình: Trong khoảng ngày 18/10/2016 đến hết ngày 18/11/2016.
Báo cáo cũng cho nhân thức về chương trình hỗ trợ khác lạ. ngừng thi côngĐây là những người tiêu dùng mang item đến các Trung tâm chăm bẵm khách hàng của Samsung sẽ được kiếm được một voucher trị giá 1.500.000 đồng để sắm item của Samsung và cung ứng một sản phẩm smart phone Samsung để dùng trong thời gian chờ hoàn tiền.
Riêng đối với những khách hàng đang mượn máy Galaxy A3 trong khuôn khổ Chương trình đổi mới trước đó, các chính sách vẫn được giữ nguyên như đã thông báo.
Việc thu hồi Samsung Galaxy Note 7 là do lỗi cấu trúc pin bên trong laptop có thể gây ra quá nhiệt và tác động đến sự an ninh của người tiêu xài. Đã có nhiều vụ việc cháy nổ được công bố liên quan đến sản phẩm Galaxy Note 7 tại đa dạng non sông can hệ tới cả các sản phẩm đã nhập cuộc và chưa tham gia Chương trình thay đổi vật phẩm trước đó.
Cục Điều hành khó khăn khuyến cáo người tiêu dùng đang dùng item Samsung Galaxy Note 7 ngay tức khắc tắt nguồn và ngừng việc sử dụng item; Địa chỉ với Tổ chức kinh doanh Samsung (Tuyến phố dây hot: 1800 588889; Các Trung tâm chăm nom khách hàng của Samsung) để trả lại item và nhập cuộc Chương trình thu hồi và hoàn tiền đã giới thiệu trên. Trong trường phù hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu xài có thể địa chỉ với Cục Điều hành cạnh tranh qua số tổng đài tư vấn tiêu xài free 1800 6838.
Lan Trần
Xem nhiều hơn: đại ký máy bơm nước chính hãng
No comments:
Post a Comment