John A. Deighton, giáo sư chuyên về quản trị kinh doanh tại Đại học Harvard, nhận định chiến dịch bầu cử của Donald Trump không nên được coi là một mô hình marketing chiến thắng.
Hướng về những giá trị thiếu lành mạnh
Giáo sư John A. Deighton nhận xét chiến dịch bầu cử của ông Trump không chỉ phi đạo đức mà còn thiếu khôn ngoan. Nó tiến công vào các xung bỗng nhiên xấu xí và những giấc mơ ít tốt đẹp của "người tiêu xài". Dường như đó, một nhãn hiệu lại hướng đến một hình ảnh đầy tự hào dù phải trải qua chặng đường gian truân.
Rõ ràng thái độ ghét thiếu phụ, bài ngoại và khinh thị những người khuyết tật là các khí cụ hấp dẫn "khách hàng" của Trump. Tuy nhiên, chúng khó có thể là yếu tố giữ khách.
Những người tiêu dùng không thể chống lại những cám dỗ tội tình nhiều lúc ngại thừa nhận lựa chọn của họ trong những cuộc điều tra dư luận. Họ sẽ phải đối mặt với những vấn đề lớn hơn sắp xảy ra.
Chiến dịch của Trump tiến công vào những xung chợt xấu xí và các ước mơ ít tốt đẹp. Ảnh: Getty.
Bán giấc mơ ngay cả khi bạn không có chiến lược cung cấp
Nếu bạn hẹn hẹn về công việc trong những nhà máy thép đã bị phá hủy, các mỏ than đã bị đóng cửa hay bảo hiểm y tế tốt hơn cùng mức thuế thấp, hãy nhớ bản chất của một nhãn hàng là lời hẹn, một lời hứa hẹn lớn.
Hãy gắn nhãn hàng của bạn vào một giấc mơ song hãy sẵn sàng một ý tưởnrg kẻo những đối tượng mua hàng vui tươi hôm nay sẽ trở nên giận dữ tham gia ngày mai.
Thành công bằng bất kỳ giá nào
Những gì mà bạn cung cấp nằm trong một hệ sinh thái. Đừng đầu độc nó.
Quảng cáo thụ động càng sinh động, tuyệt hảo càng kéo dài. Các thương hiệu đều dựa vào tham gia sức khỏe của cục bộ chuỗi hệ thống phê duyệt trị giá được chia thành và được duy trì.
Khinh miệt với người không hề khách hàng
Trump xa lánh những khách hàng thuộc vùng biên. Tỷ phú 70 tuổi quên rằng những người thoái thác nhãn hiệu ngày bữa nay có thể biến thành đối tượng mua hàng tham gia ngày mai.
Giả dụ học theo chiến dịch của Trump, thị trường sẽ bị chia rẽ một bí quyết khốc liệt.
Nói láo
Mọi ứng cử viên chuyên nghiệp luôn trao đổi (ý kiến) chút đỉnh với chờ đợi nhà tuyển dụng sẽ thuê họ. Trong tiếp thị, kì vọng sống sót dưới dạng nói quá và phóng đại sự thật. Điều là việc chuyển từ nói quá sang nói láo luôn sống sót.
Phổ quát người nghĩ rằng những lời phét lác lớn an ninh hơn những lời nói láo nhỏ nhặt. Adolf Hitler giải nghĩa hiện tượng đó như sau: "Lời nói dối lớn luôn có một mức độ xác tín nhất quyết. Con người có khuynh hướng tin lời nói láo lớn hơn lời nói dối tầm phào, vì họ thường nói láo nhỏ nhặt trong những trở ngại bé bỏng, nhưng sẽ cảm thấy xấu hổ ví như đẩy sự gián trá lên mức cao".
Việc Trump, một nhà tiếp thị, nói láo đến mức nào chỉ là yếu tố quan điểm, song những người muốn học hỏi đạo lý từ đẳng cấp tiếp thị của ông không nên thực hiện nó nhiều lần.
Trong thời gian ngắn, những yếu tố mà tỷ phú sinh năm 1946 sử dụng trong cuộc bầu cử như nói dối, xúc phạm hay hăm dọa có vẻ hiệu quả. Song những vấn đề này có thể gây hại tới thị trường.
Kim Ngân
Đọc thêm: đại ký máy bơm nước chính hãng
No comments:
Post a Comment